Condizioni di consegna e restituzione

GENERALE:

1. Se effettui un ordine elettronicamente attraverso il sito web che stai utilizzando, si considera accettato il modulo di informazioni preliminari e il contratto di vendita a distanza che ti viene presentato.

2. Gli acquirenti sono soggetti alle disposizioni della legge n. 6502 sulla Tutela del Consumatore e del Regolamento sui contratti a distanza (RG: 27.11.2014/29188) e dalle altre leggi applicabili in materia di vendita e consegna del prodotto che hanno acquistato.

3. Le spese di spedizione, che sono il costo di spedizione del prodotto, saranno a carico dell’acquirente.

4. Ciascun prodotto acquistato viene consegnato alla persona e/o all’ente all’indirizzo indicato dall’acquirente, purché non superi il termine legale di 30 giorni. Se il prodotto non viene consegnato entro questo periodo, gli Acquirenti possono risolvere il contratto.

5. Il prodotto acquistato deve essere consegnato integralmente e in conformità con le qualifiche specificate nell’ordine e con documenti quali certificato di garanzia, manuale d’uso, se presente.

6. Se diventa impossibile vendere il prodotto acquistato, il venditore deve informare l’acquirente per iscritto entro 3 giorni dalla conoscenza di questa situazione. Il prezzo totale deve essere restituito all’Acquirente entro 14 giorni.

SE IL PRODOTTO ACQUISTATO NON È PAGABILE:

7. Se l’Acquirente non paga il prezzo del prodotto acquistato o lo cancella nei documenti bancari, l’obbligo del Venditore di consegnare il prodotto termina.

ACQUISTI EFFETTUATI CON L’USO NON AUTORIZZATO DELLA CARTA DI CREDITO:

8. Dopo la consegna del prodotto, qualora si accerti che la carta di credito sulla quale l’acquirente ha effettuato il pagamento è stata utilizzata indebitamente da persone non autorizzate e il prezzo del prodotto venduto non è stato corrisposto al Venditore dalla relativa banca o istituto finanziario, il L’Acquirente pagherà al VENDITORE il costo di spedizione del prodotto oggetto del contratto entro 3 giorni. devono essere restituiti al VENDITORE.

SE IL PRODOTTO NON PUÒ ESSERE CONSEGNATO ENTRO IL TEMPO PER MOTIVI IMPROVVISI:

9. Se si verifica una causa di forza maggiore che il Venditore non può prevedere e il prodotto non può essere consegnato in tempo, l’Acquirente ne viene informato. L’acquirente può richiedere l’annullamento dell’ordine, la sostituzione del prodotto con un prodotto simile o il ritardo nella consegna fino alla rimozione dell’ostacolo. Se l’acquirente annulla l’ordine; Se ha effettuato il pagamento in contanti, questa quota gli sarà pagata in contanti entro 14 giorni dalla data di cancellazione. Se l’acquirente ha effettuato il pagamento con carta di credito e lo annulla, il prezzo del prodotto verrà restituito alla banca entro 14 giorni da tale annullamento, ma è possibile che la banca lo trasferisca sul conto dell’acquirente entro 2-3 settimane.

OBBLIGO DELL’ACQUIRENTE DI CONTROLLARE IL PRODOTTO:

10. L’acquirente ispezionerà i beni/servizi oggetto del contratto prima di riceverli; imballo ammaccato, rotto, strappato, ecc. merci / servizi danneggiati e difettosi non saranno ricevuti dalla compagnia di trasporto. I beni/servizi ricevuti si intendono non danneggiati e integri. L’ACQUIRENTE deve proteggere attentamente i beni/servizi dopo la consegna. Se si deve esercitare il diritto di recesso, i beni/servizi non devono essere utilizzati. La fattura deve essere restituita insieme al prodotto.

DIRITTO DI RECESSO:

11. ACQUIRENTE; Entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna del prodotto acquistato a sé stesso o alla persona/ente all’indirizzo indicato, potrà esercitare il proprio diritto di recedere dal contratto rifiutando la merce senza assumersi alcuna responsabilità legale o penale e senza fornire alcuna motivazione, a condizione che ne informi il VENDITORE tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.

12. INFORMAZIONI DI CONTATTO PER ESSERE COMUNICATI DEL DIRITTO DI RECESSO DEL VENDITORE:

Nome della società: ESVITA HEALTH TURİZMİ CONSULTANCY AND TRADE LIMITED COMPANY

“GLOBAL ESVITA TURIZM” TURSAB DOCUMENTO NUMERO 14680

Indirizzo: MASLAK MAH. ACQUISTA CAD. USO CENTRO BLOCCO NO: 245/32 SARIYER

E-mail: info@esvitaclinic.com

Tel:+90 530 896 82 22

DURATA DEL DIRITTO DI RECESSO:

13. Se l’acquirente ha acquistato un servizio, questo periodo di 14 giorni decorre dalla data della firma del contratto. Prima della scadenza del diritto di recesso, il diritto di recesso non può essere esercitato nei contratti di servizi in cui l’esecuzione del servizio è iniziata con il consenso del consumatore.

14. I costi derivanti dall’esercizio del diritto di recesso sono a carico del VENDITORE.

15. Per esercitare il diritto di recesso, il VENDITORE deve essere informato per iscritto a mezzo raccomandata, fax o e-mail entro 14 (quattordici) giorni e il prodotto non deve essere utilizzato nell’ambito di quanto previsto dalla sezione “Prodotti per i quali non può essere esercitato il Diritto di Recesso” disciplinato nel presente contratto.

UTILIZZO DEL DIRITTO DI RECESSO:

16.3. La fattura del prodotto consegnato alla persona o all’ACQUIRENTE, (Se la fattura del prodotto da restituire è aziendale, deve essere inviata con la fattura di reso emessa dall’ente al momento della restituzione. Resi dell’ordine le cui fatture sono emesse per conto delle istituzioni non può essere completata senza l’emissione di una FATTURA DI RESO.)

17. Modulo di reso, I prodotti da restituire devono essere consegnati integri e non danneggiati, unitamente alla scatola, all’imballo ed agli eventuali accessori standard.

TERMINI DI RESO:

18. Il VENDITORE è tenuto a restituire all’ACQUIRENTE il prezzo totale ei documenti che pongono l’ACQUIRENTE in debito con l’ACQUIRENTE entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso ea restituire la merce entro 20 giorni.

19. Se si verifica una diminuzione del valore della merce per colpa dell’ACQUIRENTE o se la restituzione diventa impossibile, l’ACQUIRENTE è tenuto a risarcire le perdite del VENDITORE in proporzione al difetto. Tuttavia, l’ACQUIRENTE non è responsabile per i cambiamenti e i deterioramenti che si verificano a causa del corretto utilizzo dei beni o dei prodotti entro il periodo di diritto di recesso.

20. In caso di calo dell’importo limite della campagna fissato dal VENDITORE a causa dell’esercizio del diritto di recesso, l’importo dello sconto utilizzato nell’ambito della campagna viene annullato.

PRODOTTI NON UTILIZZABILI CON DIRITTO DI RECESSO:

Non è possibile restituire dispositivi di registrazione dati e archiviazione dati, consumabili informatici, se la confezione è stata aperta dall’ACQUIRENTE come da Regolamento. Inoltre, prima della scadenza del diritto di recesso, non è possibile esercitare il diritto di recesso relativamente ai servizi che siano stati avviati con il consenso del consumatore, ai sensi del Regolamento.

22. Per restituire cosmetici e prodotti per la cura personale, prodotti per la biancheria intima, costumi da bagno, bikini, libri, software e programmi copiabili, DVD, VCD, CD e cassette e materiali di consumo di cancelleria (toner, cartuccia, nastro, ecc.), non aperti, non testati i pacchi possono essere restituiti. Devono essere integri e non utilizzati.

STATO DI INADEMPIENZA E CONSEGUENZE LEGALI

23. L’ACQUIRENTE accetta, dichiara e si impegna a condividere gli interessi e ad essere responsabile nei confronti della banca nell’ambito del contratto di carta di credito tra la banca del titolare della carta e la banca in caso di inadempienza nel caso di effettuare le operazioni di pagamento con un credito carta. In questo caso, la banca competente può agire in giudizio; può pretendere dall’ACQUIRENTE i costi e le spese legali e, in ogni caso, se l’ACQUIRENTE è inadempiente a causa del suo debito, l’ACQUIRENTE accetta di pagare il danno e la perdita subiti dal VENDITORE a causa della ritardata esecuzione del contratto debito.

PAGAMENTO E CONSEGNA

24. Puoi effettuare un bonifico bancario o EFT (trasferimento elettronico di fondi) su uno qualsiasi dei nostri conti bancari (TL).

25. Con le tue carte di credito sul nostro sito, puoi usufruire delle opportunità di pagamento unico online o rateale online per tutti i tipi di carte di credito. Nei tuoi pagamenti online, l’importo verrà prelevato dalla tua carta di credito al termine dell’ordine.