Condiciones de Entrega y Devolución

GENERAL:

1. Si realiza un pedido electrónicamente a través del sitio web que está utilizando, se considera que ha aceptado el formulario de información preliminar y el contrato de venta a distancia que se le presentó.

2. Los compradores están sujetos a lo dispuesto en la Ley N° 6502 de Protección al Consumidor y el Reglamento de Contratos a Distancia (RG: 27.11.2014/29188) y demás leyes aplicables en cuanto a la venta y entrega del producto que hayan adquirido. .

3. Los gastos de envío, que son los gastos de envío del producto, correrán a cargo de los compradores.

4. Cada producto adquirido se entrega a la persona y/u organización en el domicilio indicado por el comprador, siempre que no exceda el plazo legal de 30 días. Si el producto no se entrega dentro de este plazo, los Compradores podrán rescindir el contrato.

5. El producto adquirido debe ser entregado en su totalidad y de acuerdo con las calificaciones especificadas en el pedido y con documentos tales como certificado de garantía, manual de usuario, si los hubiere.

6. Si resulta imposible vender el producto comprado, el vendedor debe notificarlo por escrito al comprador dentro de los 3 días posteriores a haber tenido conocimiento de esta situación. El precio total debe ser devuelto al Comprador dentro de los 14 días.

SI EL PRODUCTO COMPRADO NO ES PAGABLE:

7. Si el Comprador no paga el precio del producto adquirido o lo cancela en los registros bancarios, termina la obligación del Vendedor de entregar el producto.

COMPRAS REALIZADAS CON USO NO AUTORIZADO DE TARJETA DE CRÉDITO:

8. Después de la entrega del producto, si se determina que la tarjeta de crédito a la que el comprador ha pagado es utilizada injustamente por personas no autorizadas y el banco o institución financiera correspondiente no paga al Vendedor el precio del producto vendido, el El Comprador deberá abonar los gastos de envío del producto objeto del contrato en el plazo de 3 días al VENDEDOR. debe ser devuelto al VENDEDOR.

SI EL PRODUCTO NO PUEDE SER ENTREGADO DENTRO DEL TIEMPO POR CAUSAS NO PROSECTADAS:

9. Si ocurre una fuerza mayor que el Vendedor no puede prever y el producto no puede ser entregado a tiempo, se notifica al Comprador. El comprador podrá solicitar la anulación del pedido, la sustitución del producto por otro similar o el retraso de la entrega hasta que se elimine el obstáculo. Si el comprador cancela el pedido; Si ha realizado el pago en efectivo, esta tasa se le abonará en efectivo dentro de los 14 días siguientes a la fecha de cancelación. Si el comprador ha realizado el pago con tarjeta de crédito y lo cancela, el precio del producto se devolverá al banco en un plazo de 14 días desde esta cancelación, pero es posible que el banco lo transfiera a la cuenta del comprador en un plazo de 2-3 semanas.

OBLIGACIÓN DEL COMPRADOR DE COMPROBAR EL PRODUCTO:

10. El comprador inspeccionará los bienes/servicios contratados antes de recibirlos; empaques abollados, rotos, desgarrados, etc. no se recibirán bienes / servicios dañados y defectuosos de la compañía de carga. Los bienes/servicios recibidos se considerarán intactos y sin daños. El COMPRADOR tiene que proteger cuidadosamente los bienes/servicios después de la entrega. Si se va a utilizar el derecho de desistimiento, los bienes/servicios no deben utilizarse. La factura debe ser devuelta junto con el producto.

DERECHO A RETIRADA:

11. COMPRADOR; Dentro de los 14 (catorce) días a partir de la fecha de entrega del producto comprado a sí mismo o a la persona/organización en la dirección indicada, puede hacer uso de su derecho a rescindir el contrato rechazando los bienes sin asumir ninguna responsabilidad legal o penal y sin dar ninguna razón, siempre que notifique al VENDEDOR a través de la información de contacto a continuación.

12. INFORMACIÓN DE CONTACTO PARA SER NOTIFICADO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL VENDEDOR:

Nombre de la empresa: ESVİTA SAĞLIK TURİZMİ DANIŞMANLIK VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

DOCUMENTO TURSAB “GLOBAL ESVITA TURIZM” NUMERO 14680

Dirección: MASLAK MAH. BÜYÜKDERE CAD. BLOQUE CENTRO USO N°: 245/32 SARIYER

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono:+90 530 896 82 22

DURACIÓN DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO:

13. Si el comprador ha adquirido un servicio, este período de 14 días comienza a contar desde la fecha de la firma del contrato. Antes de la expiración del derecho de desistimiento, el derecho de desistimiento no podrá ejercerse en los contratos de servicios en los que la prestación del servicio haya comenzado con la aprobación del consumidor.

14. Los costes derivados del uso del derecho de desistimiento corresponden al VENDEDOR.

15. Para ejercer el derecho de desistimiento, el VENDEDOR debe ser notificado por escrito por correo certificado, fax o correo electrónico dentro de los 14 (catorce) días y el producto no debe ser utilizado en el marco de las disposiciones de los “Productos respecto de los cuales no pueda ejercerse el Derecho de Desistimiento” regulado en este contrato.

USO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO:

16.3. La factura del producto entregado a la persona o al COMPRADOR, (Si la factura del producto a devolver es corporativa, deberá enviarse con la factura de devolución emitida por la institución al devolverlo. Devoluciones de pedidos cuyas facturas sean emitidas a nombre de las instituciones no se puede completar a menos que se emita una FACTURA DE DEVOLUCIÓN).

17. Forma de devolución, Los productos a devolver deberán entregarse completos y en buen estado, junto con la caja, embalaje y accesorios estándar si los hubiere.

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN:

18. El VENDEDOR está obligado a devolver el precio total y los documentos que pusieron al COMPRADOR en deuda con el COMPRADOR dentro de los 10 días a más tardar desde la recepción de la notificación de desistimiento y devolver la mercancía dentro de los 20 días.

19. Si se produce una disminución del valor de la mercancía por culpa de la COMPRADORA o si la devolución resulta imposible, la COMPRADORA está obligada a indemnizar las pérdidas del VENDEDOR en proporción al defecto. No obstante, el COMPRADOR no se hace responsable de los cambios y deterioros que se produzcan por el uso adecuado de los bienes o productos dentro del plazo del derecho de desistimiento.

20. En caso de caer por debajo del importe límite de la campaña fijado por el VENDEDOR debido al ejercicio del derecho de desistimiento, se anula el importe del descuento utilizado en el ámbito de la campaña.

PRODUCTOS QUE NO SE PUEDEN UTILIZAR CON DERECHO DE DESISTIMIENTO:

No es posible devolver dispositivos de registro y almacenamiento de datos, consumibles informáticos, si el paquete ha sido abierto por el COMPRADOR de conformidad con el Reglamento. Además, antes de la expiración del derecho de desistimiento, no es posible ejercer el derecho de desistimiento respecto de los servicios que se hayan iniciado con la aprobación del consumidor, de conformidad con el Reglamento.

22. Para devolver cosméticos y productos de cuidado personal, productos de ropa interior, trajes de baño, bikinis, libros, software y programas copiables, DVD, VCD, CD y casetes y consumibles de papelería (tóner, cartucho, cinta, etc.), sin abrir, sin probar Los paquetes pueden ser devueltos. Deben estar intactos y sin usar.

ESTADO DE INCUMPLIMIENTO Y CONSECUENCIAS LEGALES

23. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a pagar intereses y será responsable ante el banco en el marco del contrato de tarjeta de crédito entre el banco titular de la tarjeta y el banco en caso de incumplimiento en el caso de realizar las transacciones de pago con un crédito tarjeta. En este caso, el banco correspondiente puede emprender acciones legales; podrá reclamar las costas y honorarios de abogado a cargo de la COMPRADORA, y en todo caso, si la COMPRADORA no cumple con su deuda, la COMPRADORA acepta que pagará los daños y perjuicios sufridos por la VENDEDORA por el retraso en el cumplimiento de la deuda .

PAGO Y ENTREGA

24. Puede realizar una Transferencia Bancaria o EFT (Transferencia Electrónica de Fondos) a cualquiera de nuestras cuentas bancarias (TL).

25. Con sus tarjetas de crédito en nuestro sitio, puede aprovechar el pago único en línea o las oportunidades de cuotas en línea para todo tipo de tarjetas de crédito. En sus pagos en línea, el importe se retirará de su tarjeta de crédito al finalizar su pedido.